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RGPD

Vos données personnelles

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conformément au Règlement (UE) 2016/679

1. Qui est responsable de vos données ?

Paul Julienne, éditeur de PAVIGA
Adresse : à compléter
SIRET : en cours de création
Contact : contact@paviga.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Données de compte

  • Adresse email — pour l'authentification et les notifications
  • Mot de passe — stocké chiffré (bcrypt), jamais lisible en clair

Données véhicule

  • Marque, modèle, année, kilométrage, immatriculation
  • Photos du véhicule
  • Historique d'entretien : dates, types d'interventions, montants, pièces jointes
  • Documents : carte grise, contrôle technique, factures

Données techniques

  • Données de navigation anonymisées (Google Analytics) : pages vues, durée de session
  • Logs d'accès serveur (adresse IP, date) — conservés 30 jours

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

  • Exécution du service : authentification, stockage et affichage de vos données véhicule, génération de rapports PDF
  • Communication : emails transactionnels (confirmation d'inscription, rappels d'entretien)
  • Amélioration du produit : analyse d'audience anonymisée
  • Sécurité : détection de tentatives d'accès frauduleux

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Compte actif : données conservées tant que le compte existe
  • Après suppression de compte : effacement complet sous 30 jours
  • Logs serveur : 30 jours glissants
  • Données analytiques : 14 mois (paramètre Google Analytics)

5. Où sont hébergées vos données ?

  • Supabase — base de données et authentification, hébergement en Europe (Frankfurt)
  • Vercel — hébergement de l'application web
  • Resend — envoi d'emails transactionnels

Tous nos prestataires sont soumis à des contrats de traitement conformes au RGPD.

6. Vos droits

Droit d'accès Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement Demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données.
Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de communication.
Droit de limitation Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@paviga.fr ou utilisez la page Supprimer mon compte. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

7. Cookies

PAVIGA utilise uniquement :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement (session, préférence de thème)
  • Cookies analytiques anonymisés : Google Analytics avec anonymisation IP activée

Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne : cnil.fr/fr/plaintes
  • Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Pour toute question relative à vos données : contact@paviga.fr